Estimados clientes:                

                 Con el objetivo de brindarle una mejor calidad de servicio y agilizar el sistema de administración de consultas, reclamos y pagos, Gruposhock implementará a partir del 01/09/2010 los siguientes cambios

          1. Los pagos deberán realizarse del 01 al 10 de cada mes.
          2. Sólo se considera que el servicio está abonado cuando el pago ingresa efectivamente al sistema; no se admiten pagos parciales, ni avisos de pago.
          3. El envío de datos de pago realizado, se realizará por e-mail a la dirección del área de facturación, que oportunamente Gruposhock informará y deberá contener todos los ítems necesarios para el cobro del mismo (Entidad, Nombre, Nº de Transacción, etc.) según la entidad elegida. Además tendrá que adjuntar copia del comprobante de pago o envío.
          4. Si a las 00:00 (Hora Argentina) del día 11 de cada mes, el sistema no registrara el pago, el servicio se suspenderá automáticamente, no haciéndose responsable Gruposhock por la pérdida de información ocasionada. Siempre teniendo en cuenta el horario de atención de la entidad elegida para el pago. Es decir que si, por ejemplo, el pago se realiza a través de Moneygram, el abonado deberá tomar los recaudos correspondientes para que el mismo pueda cobrarse dentro del plazo indicado (01 al 10 de cada mes) y en el  horario de atención de dicha entidad.
          5. Ocurrida la suspensión, si dentro de los siguientes 3 días, no se abonara el servicio, éste se cancelará definitivamente; no teniendo oportunidad el abonado de reclamación alguna, perdiendo toda la información almacenada.
          6. Ocurrida la cancelación del servicio por falta de pago, si el abonado solicitare la  reanudación del servicio, deberá contratarlo nuevamente con los usos y condiciones actualizadas al momento a la fecha.
          7. Los medios de pago seguirán siendo los mismos informados hasta este momento.

Estamos a su disposición, ante cualquier consulta no dude en contactarse al teléfono y/o mail que figura al pié.

 Atte. GrupoShock. - info@gruposhock.com